יש הבדלי תרבות מהותיים בין אנשים שמתעסקים בתוכנה חופשית לאנשי מחשבים “רגילים”. אני חושב שהמקום שבו ההבדל הוא הכי בולט מתבטא בלחצן שלוחצים עליו כשעונים לאימייל.
אנשי מחשבים בד”כ ילחצו על “Reply”. אנשי קוד פתוח בד”כ ילחצו על “Reply to all”.
כאשר אתה עובד בקהילה, אתה רגיל לשתף את הקהילה בתכתובת. באופן אישי, אני רואה בקשות תמיכה ל-OLE DB, למשל, שנשלחות לרשימת התפוצה נענות על ידי, ואני משתדל שבצורה מהירה. בקשות תמיכה שנשלחות אלי באופן פרטי, לעומת זאת, נראות בעיני כחוצפה. מדוע מישהו חושב שאני צריך להקדיש מזמני כדי לעזור לו?
לכן, מאוד חשוב לי שדיונים שמתחילים ברשימות תפוצה פתוחות גם ימשיכו ברשימות תפוצה פתוחות. הדרך הכי קלה לעשות את זה (לדעתי) היא ע”י זה שלוחצים “Reply to all”. לא כולם מסכימים איתי לגבי זה בקהילת הקוד הפתוח (היי עירא), אבל אין ויכוח לגבי זה שדיונים צריכים להשאר פתוחים במידת האפשר.
מצד שני, כשאני מדבר עם אנשים שאינם שוחים בקוד הפתוח, אני ניתקל יותר ויותר בזה שהם לוחצים של “Reply”. ברוב רשימות התפוצה שאני מנוי עליהם, דבר כזה מוציא מהתכתובת את כל מי שהיה בה עד כה, כולל את רשימת התפוצה.
אני לא בטוח מה זה אומר. בשבילי, אם מישהו שולח לי מייל עם העתקים למישהו אחר, אני מניח שהוא רוצה שאותו מישהו אחר יקבל גם את התשובות. לא ללחוץ על “Reply to all” נראה בעיני כמו חוסר נימוס, גם אם לא מדובר בתוכנה חופשית או ברשימות פומביות. אולי מישהו שמכיר את השיקולים לטובת ההתנהגות השניה יוכל להאיר את עיניי.
שחר
פער התרבות
מאת
ממה שראיתי, אחוז גדול מאוד של אלו שלוחצים רק Reply פשוט לא מודעים לאופצייה של Reply to all.
אני לא חושב שזה רק זה.
כל המדיניות של לנהל תיכתובות בצורה פומבית לא מושרשרת בעולם הרגיל. אנשים לא מודעים לצורך לשמור את מכותבי המיילים בתמונה על התשובות.
שחר
יש בזה..