לפני כשבוע, בעודי תקוע בפקק, ראיתי מודעת חוץ שקוראת לאנשים לקבל חשבון עו”ש בלי ריבית על המינוס בבנק איגוד. החלטתי להתעניין (הייתי תקוע בפקק…), והרמתי טלפון.
דיברתי עם פקידה נחמדה שנתנה פרטים באמת מעניינים. מקבלים ריבית על פלוס עד גובה המשכורת. לא משלמים ריבית על מינוס עד גובה המשכורת, לא משלמים עמלות בכלל ועוד דברים נחמדים.
לסיכום, שאלתי אותה אם הבנק שלהם תומך בדפדפנים שאני מסוגל להריץ. תשובתה היתה שהיא לא יודעת, והיא תצטרך לבדוק.
עבר מעל שבוע, אבל בסוף היא חזרה אלי. התשובה שלה היתה “לא” – הם תומכים רק באינטרנט אקספלורר. אמרתי לה תודה, ושאני לא אוכל לנצל את שירותיהם.
אני מקווה שעכשיו, כשמחלקת המכירות שלהם מבינה שהם איבדו לקוח, יהיה להם יותר תמריץ לשפר את המצב.
שחר